Urbs esclarece problemas em validadores de cartão

07/03/2023

O sistema de bilhetagem do transporte apresentou instabilidade

Representantes da Urbanização de Curitiba (Urbs) fizeram esclarecimentos à chefe do Procon-PR, Claudia Silvano, em reunião por videoconferência na manhã de segunda-feira (6/3). A instabilidade no sistema de bilhetagem que fez com que alguns usuários do transporte coletivo não conseguissem utilizar seus cartões nos validadores foi 100% resolvida. A informação foi prestada pelo presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto..

Na última quarta-feira (1/3), o Procon-PR notificou e questionou a Urbs sobre a instabilidade na validação dos cartões, o prazo entre o anúncio e a entrada em vigor do reajuste da tarifa e sobre o funcionamento da cobrança da tarifa em cartões de débito e crédito.

Sobre o carregamento dos cartões no validador, a Urbs esclareceu que o sistema está operando normalmente, sem instabilidade e destacou que, se ainda assim houver alguma dúvida do usuário, ele poderá se dirigir aos nove postos da Urbs nas Ruas da Cidadania para ser atendido, das 12h30 às 18h30, não havendo necessidade de agendamento.