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Inscrições pela internet: últimas vagas para o curso gratuito de técnicas de vendas e atendimento ao cliente

  • há 2 horas
  • 2 min de leitura

29/07/2026


Ainda restam vagas para o curso de Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente, promovido pela Prefeitura de Pinhais, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação (Semde). As pré-inscrições são feitas exclusivamente pela internet. A iniciativa faz parte do Programa Capacita Pinhais e será ministrada pela empresa Unilehu.


Com uma carga horária total de 24 horas, as aulas serão realizadas entre os dias 3 e 26 de agosto, sempre às segundas e quartas-feiras, das 13h30 às 16h30. Os interessados devem preencher os seguintes requisitos:

  • Residir no município de Pinhais;

  • Ter idade mínima de 14 anos.


Destaca-se que as vagas são limitadas e a pré-inscrição não garante a participação. Os primeiros 19 candidatos que preencherem todos os requisitos terão a matrícula aprovada. Os demais inscritos irão compor uma lista de espera.Em até dois dias úteis após a abertura das inscrições, a prefeitura publicará a lista oficial de aprovados e da lista de espera em seu site.


Posteriormente, a equipe entrará em contato com os selecionados para que compareçam à Agência do Trabalhador de Pinhais portando RG, CPF e comprovante de endereço atualizado para efetivar a matrícula. Menores de idade devem estar acompanhados por um responsável legal documentado.

O conteúdo programático do curso compreenderá os seguintes temas:

  • Fundamentos do atendimento ao cliente e atendimento humanizado;

  • Comunicação assertiva, inteligência emocional e identificação do perfil do cliente;

  • Técnicas de vendas consultivas, negociação e fechamento de vendas;

  • Inteligência Artificial (IA) aplicada ao atendimento e às vendas;

  • Gestão de reclamações, objeções, conflitos e fidelização de clientes;

  • Atividades práticas integradas com simulações de atendimento, vendas e uso de ferramentas de IA.


Vagas exclusivas para PcD


Será reservada uma vaga por turma para Pessoas com Deficiência (PcD). Diferente do público geral, a inscrição para esta modalidade deve ser feita de forma presencial na Agência do Trabalhador, até esta sexta-feira (31), das 8h às 16h.


O candidato deve apresentar RG, CPF, comprovante de endereço e laudo médico. A vaga será preenchida por ordem de chegada; os demais candidatos PCDs que comparecerem ficarão em uma lista de espera cronológica.


Serviço

A Agência do Trabalhador está localizada na Avenida Ayrton Senna da Silva, 2842 - Estância Pinhais.

 

 

 

Foto: Prefeitura de Pinhais


 
 
 

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