A cada 5 consultas agendadas, uma deixa de ser realizada pela ausência do paciente em Araucária

11/07/2025

A Prefeitura de Araucária, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMSA), reforça o compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e otimizado à população, sem desperdício de recursos. Para isso, é fundamental também a colaboração dos usuários do sistema de saúde, especialmente no comparecimento às consultas e exames agendados.

No mês de junho, foram ofertadas 41.385 consultas nos serviços da rede municipal. No entanto, 7.914 não foram realizadas, devido à ausência dos pacientes – o que representa um índice de absenteísmo de quase 20%, ou uma falta a cada cinco agendamentos. Já no Laboratório Municipal, dos 4.907 pacientes agendados, 1.978 não compareceram, o que equivale a cerca de 40% de faltas.

Lembrando que essas ausências se referem a pessoas que receberam aviso prévio e confirmaram a presença. Apesar de alguns serviços apresentarem melhoria nos índices de comparecimento, como o Centro de Especialidades Odontológicas (11% de faltas) e o Serviço de Saúde Especial (7,72%), a maioria dos setores ainda registra taxas elevadas de absenteísmo.

A tabela completa com os dados de junho pode ser acessada pelo link (CLIQUE AQUI). No documento, a cor vermelha indica aumento na taxa de faltas, enquanto a cor azul mostra redução em relação ao mês anterior.

Desmarcar é sinal de respeitoPara otimizar os atendimentos e garantir que mais pessoas possam acessar os serviços de saúde, a SMSA orienta que, ao receber a mensagem de confirmação via WhatsApp, o paciente que não possa comparecer não confirme a presença.

Se já tiver feito isso e precisar cancelar, é necessário ir até a Unidade Básica de Saúde com pelo menos cinco dias de antecedência da data marcada para avisar. Com isso, a Central de Regulação (CRA) consegue disponibilizar a vaga para outro paciente da fila de espera.

Com a colaboração da população, a gestão municipal poderá avançar cada vez mais na oferta de um serviço público de saúde resolutivo e ágil.

Foto: Divulgação