Central Saúde Já Curitiba pode ser a solução para atendimento de casos leves

18/04/2025

Cinco anos depois de sua criação, já foram realizados mais de 1,5 milhão de atendimentos

No feriado prolongado de Páscoa e do Dia de Tiradentes, de 17 a 21 abril, o curitibano tem a opção de contar com atendimento de saúde para casos leves sem sair de casa. A comida fez mal, acordou com dor de cabeça, garganta irritada? Basta ligar para  da Central Saúde Já – 3350-9000 para ser atendido por um profissional de saúde do SUS Curitibano. Se necessário, será realizada uma consulta por telefone ou vídeo, através do aplicativo Saúde Já Curitiba.

“A Central Saúde Já é mais um ponto de atenção à saúde de Curitiba, exclusivo para moradores que têm cadastro definitivo no sistema público da capital. Casos leves podem ser atendidos com agilidade, sem a necessidade de se deslocar para atendimento presencial”, destaca a secretária municipal da Saúde, Tatiane Filipak.

Criada em março de 2020 como Central Coronavírus para tirar dúvidas das pessoas sobre a pandemia de covid-19, o serviço evoluiu e se tornou um dos principais canais de comunicação da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) com o cidadão curitibano. Cinco anos depois de sua criação, já foram realizados mais de 1,5 milhão de atendimentos. Ano a ano foram incorporados novos serviços, com destaque para a oferta de tele ou videoconsulta, disponível desde abril de 2023.

Como funciona

Para ter acesso aos serviços da Central, é necessário ser morador de Curitiba, ter cadastro definitivo no SUS Curitibano e, para realizar consulta por vídeo ou por telefone, ter instalado o aplicativo Saúde Já no celular com login e senha pelo e-Cidadão ou pelo gov.br.

Depois de ligar para o número 3350-9000, a pessoa escolhe que tipo de serviço precisa no menu inicial e é transferido para um profissional de saúde. Caso necessário, a ligação é transferida a um enfermeiro ou médico, e então pode ser realizada a consulta por vídeo pelo aplicativo Saúde Já.  Caso a pessoa tenha acesso a um computador com câmera e microfone, a videoconsulta também pode ser feita pela web.