Comunicação não violenta é tema de curso da AHK Paraná

jornale
4 de jun. de 2019
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O evento será conduzido pelo palestrante e sócio da Berliner Programm.

Comunicação não violenta é tema de curso da AHK Paraná

A Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha (AHK Paraná) promove nos dias 5 e 6 de junho (quarta e quinta-feira), a partir das 18h50, o curso “Comunicação não violenta com aplicação na negociação e comunicação interna da empresa”. O evento, que será conduzido pelo palestrante e sócio da Berliner Programm, Mathias Michael Oefelein, é uma excelente oportunidade para as empresas que buscam lidar na prática com situações adversas, seja durante a negociação, comunicação entre colaboradores ou no atendimento ao cliente.

Mas, afinal, o que faz uma negociação ter sucesso? Como a comunicação verbal e não verbal influencia no dia a dia das organizações? Durante o treinamento, o instrutor da AHK responderá essas e outras questões. Além disso, serão feitas simulações de situações reais junto aos participantes, envolvendo negociações complexas, que serão analisadas para um feedback imediato.

Para mais informações e inscrições: (41) 3323-5958 ou pelo e-mail ahkparana@ahkbrasil.com.

Programação:

- Empatia e comunicação não violenta; - Gerar empatia e credibilidade por meio de técnicas da comunicação não violenta; - Uso da linguagem corporal na comunicação não violenta; - Emoções e comunicação não violenta; - Programação neurolinguística na comunicação não violenta; - Uso de argumentos da outra parte a seu favor; - Negociar com pessoas e situações difíceis; - Travar e destravar a negociação e a conversa;